ノートPCのUSB Type-Cポートから充電できないや映像出力ができない時はどうする？UCM-UCSI ACPIデバイスを再インストールしてください。
2023/01/17 ｜Gechic 編集部
ますます多くのノートパソコンは、従来の変圧器の代わりに、電源、データ、映像信号を同期して伝送できるUSB Type-Cポートを搭載し、ノートパソコンの主な電源供給端子としています。しかし、USB Type-Cの電力とデータ伝送機能はシシステム ドライバー ソフトウェアに依存します。ノートパソコンが急にUSB Type-Cを通じて充電できなかったり、外部ディスプレイを接続しても映像が映らない場合、USB Type-Cデバイスの管理におけるドライバー エラーが原因である可能性があります。以下の手順に従ってトラブルシューティングを行ってください。
手順1. UCM-UCSI-ACPIデバイスの状態を確認する
［コントロールパネル］>>［デバイスとプリンター］>>［デバイス マネージャー］を開き、UCM-UCSI ACPI デバイスに感嘆符またはビックリマークがあるかどうかを確認します。
手順2. UCM-UCSI-ACPIデバイスのアンインストール
単純なデバイス エラーは、デバイスを無効にして再度有効にすれば直りますが、より根本的な解決策として、「間違ったデバイスをアンインストールし、パソコンを再起動して、システムにデバイス用ドライバーをインストールさせる」ことをお勧めします。
デバイスを無効にする: 右クリック>>>[デバイスを無効にする]を選択する
👍デバイスを無効にする: 右クリック>>>[デバイスのアンインストール]を選択する
手順3. Windowsシステムを再起動する
すべての電源ケーブルとUSB-Cケーブルを外し、ノートパソコンをシャットダウンして再起動します。電源ケーブルとUSB-C伝送ケーブルを再び差し込むと、USB Type-Cポートの機能が正常に戻ります。ノートパソコンのバッテリーが充電され、USB-C 映像が外部モニターに出力されます。
トラブルシューティング
A. 上記の手順でUCM-UCSI ACPIデバイスの障害状態が解除されない場合、Windowsアップデートによるドライバーの非互換性が原因である可能性があります。
方法 1: まずWindows を最新バージョンに更新してください。 ノートパソコンメーカーから最新の BIOS/ドライバーを確認して更新します。 パソコンを再起動した後、UCM-UCSI ACPI デバイスのステータスを確認します
方法 2: 電源ケーブルとUSB-Cケーブルを取り外し、ノートパソコンをシャットダウンします。電源ボタンを20秒長押しした後、パソコンを再起動し、UCM-UCSI ACPIデバイスが正常に回復したかどうかを確認します。
B. UCM-UCSI ACPI デバイスに障害メッセージが表示されず、USB-C ポートが動作しない場合(映像が出力されないなど)、 Windows が電力を節約するために USB ポートをオフにした可能性があります。次の記事を参照して、USB コントローラから電源管理オプションのチェックを外し、システムを再起動してください。
