訂閱給奇創造頻道

安裝

設定

解決您產品使用困難與疑問

下載&手冊

常見問題

技術支援

產品          應用與體驗          技術支援          購買地點          關於給奇          聯絡我們

向給奇創造客服中心發送信息

聯絡我們

疑難排除

在這裡找到您需要的資源與協助!

下載產品使用手冊和軟體

●為何螢幕顯示"無訊號"?

●螢幕的電源指示燈未亮,螢幕無畫面

●螢幕無畫面, 或顯示"out of range" ?

●為何On Lap 螢幕會閃爍,甚至自動關/開機?

●On-Lap 螢幕接上筆電的USB孔供電時,螢幕無法開機或開機後螢幕上顯示弱電訊號,應該怎麼辦呢?

●使用電容感應式觸控按鈕(OSD按鍵)沒有反應時,請問應該如何處理?

●觸控型筆記型螢幕之觸控功能無法使用?

●為何我的螢幕解晰度設定沒有出現翻轉選項?

●On-Lap筆記型螢幕接上使用後有畫面但是沒有聲音?

●我將音訊輸入On Lap螢幕,為何喇叭沒有聲音?

●我將iPHone影像輸出至On Lap螢幕, 為何影像會有黑框產生?

●當我的電腦作BIOS設定時, On Lap螢幕無法顯示, 但啟動後卻又顯示正常.

●為何我的觸控螢幕一開始有反應, 但之後又無反應?

●當我觸摸On Lap螢幕時, 為何游標卻在筆電螢幕上閃爍?

●為何游標在我未觸控時自行移動??

●我將觸控螢幕與Macbook一起使用, 為何觸控反應怪怪的?

●當On-Lap1102H/I或1305H螢幕接到我的數位/單眼相機,為何On-Lap螢幕無法用即時預覽(Live View)顯示?

●我使用On-Lap 觸控螢幕連接至Mac/MacBook, 但為何沒有觸控反應?

●如何建立可支援觸控螢幕的Linux/ Ubuntu/ Android作業系統?

●為何我的On-Lap 觸控螢幕沒有觸控反應?

●我可以將手機接至觸控螢幕,並在觸控螢幕上操作手機嗎?

●為何我螢幕上的LED電源指示燈沒有亮起,而且螢幕無法正常顯示畫面?

●我想用行動電源供電,請問有甚麼規格限制嗎?

●你們的線材最長有多幾公尺的? 我的設備必須距離螢幕比較遠。

●如何將手機投影至On-Lap 螢幕?

●我的MacBook 使用USB-C的端口,請問我要如何連接至On-Lap HDMI 螢幕?

●為何我的MacBook在接至USB-C Digital AV 多埠轉接器後,MacBook仍無法認出On-Lap 1305H?

保固與維修

產品應用

其他

查詢產品保固與維修服務

​產品借測服務