第二螢幕從休眠喚醒後無法顯示-關閉Windows11/10 USB電源管理

電腦自休眠或睡眠喚醒後，外接螢幕無法顯示、無法觸控? 關閉Windows 11/10 USB電源管理！

2022/03/01 ｜By G小編

連接筆電的第二螢幕，總是在筆電從休眠(Hibernate)或睡眠(Sleep Mode)喚醒後無法顯示畫面、電源無法啟動、或觸控螢幕的觸控功能消失了? 你不免懷疑螢幕哪裡故障了?! 別急，這很可能是Windows 10/11預設的電源管理設定造成的情況。請先確認該螢幕的使用方式是否如下：

1. 連接筆電USB孔作為螢幕供電來源
2. 連接螢幕USB-C輸入影像
3. 連接螢幕的USB孔傳輸觸控訊號

以上都是經由電腦的USB孔提供電源或訊號，你可能會發現，將電腦重新開機能讓外接螢幕又重新正常顯示，正是因為筆電已經恢復開機後正常運作的USB裝置供電。

不想再辛苦的重開機，趕快試試以下步驟，取消選取USB電源管理選項，檢查是否電腦進入休眠後，USB外接裝置就被關閉了。

1. 進入控制台

2. 點選硬體與音效

3. 打開裝置管理員

4. 展開「通用序列匯流排控制器」，雙擊Generic USB Hub內容視窗。或者拔除連接螢幕與電腦的USB線，其中消失的項目就是連接螢幕的連接埠。

如圖，僅在電腦連接觸控螢幕時，才會出現的Generic USB Hub，代表連接該觸控螢幕的USB與此項目的設定相關。

5. 接著點選「電源管理」，並取消核選「允取電腦關閉這個裝置以節省電源」，按下確定。

6. 雙擊USB根集線器，重複步驟5，直到完成所有USB根集線器的電源管理設定。(若外接螢幕的電源或觸控訊號來自電腦的USB -A埠，則其電源與訊號由USB根集線器管理。註:您的電腦可能具備多個USB根集線器與USB根集線器(USB3.0)，建議您全數取消其節電的電源管理設定。)

電腦進入休眠或睡眠的狀態，可以節省電腦耗電，會持續消耗少量電力，所以休眠或睡眠的Windows電腦會在「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」的設定下，切斷USB埠對外輸出電力、訊號等，使連接的外部裝置停止運作，當你將筆電喚醒時，USB裝置的訊號被切斷後並未恢復，就會產生外接螢幕無法顯示或觸控的問題。