小本創業不求人！DIY觸控POS機/Kiosk自助服務機，店家必備11款免費軟體大公開！
2019/08/04｜By G小編
一家咖啡廳、一間服飾店、一台小餐車，承載著無限的夢想。
導入數位設備是許多服務業、餐旅業的經營趨勢，企業採用POS系統更有效率管理成本與銷售，甚至架設互動式Kiosk自助服務機降低人事成本。
即便是小規模店家，透過數位設備導入使營運流程標準化，也能減少人工作業導致的錯誤。但購入一套完整設備的成本通常也很可觀，不包含維護費用，初期需投入至少三、四萬。
Kiosk自助服務機
提供消費者快速、準確的服務
POS系統
支援前端銷售、追蹤後端存貨
精打細算讓創業不用凡事砸大錢，就算不會寫程式、不懂設備，簡單的硬體配件加上免費APP就能打造經濟實惠的行動POS設備！
1503I
mini PC或具備HDMI影像輸出的小電腦
POS機/ 互動式Kiosk
POS機/ 互動式Kiosk
為什麼不直接購買已寫入軟體、系統的Kiosk或POS設備呢?
系統服務商除了定期收取維護費之外，內建的主機板或零件若損壞時，須再退回系統整合商，也可能收取較高的維修費。單獨選用螢幕與電腦系統，可確保即使系統故障，也能夠快速的找到電腦棒或螢幕原廠的支援，選用系統服務商的整合機器，對於維修或是無法遠端操作的問題等，將更曠日費時，而誰都不願意因為系統問題打亂商店一天的營運。
除了降低成本，自組設備能根據自身的需求設計，省下後續維護的麻煩事：
♦ 需依賴龐大IT團隊支援
♦ 安裝複雜
♦ 系統整合商維修服務耗時
▇ POS機/ Kiosk服務機這樣用
便宜並不代表需要對品質妥協，選擇相對耐用、可靠的設備確保Kiosk長久運作，搭配各式應用程式或軟體，Kiosk自助服務機與POS機都能提供多樣化功能。例如，點餐、訂位、自助轉運資訊查詢、自助訪客登記等。
Kiosk也可以變身數位看板展示促銷訊息、加入滿意度調查等互動表單，協助經營者輕鬆蒐集數據。除了面對客戶端，Kiosk介面也能簡化作業方式，像是在觸控螢幕上操作音樂控制面板，連接音響系統為商店播放音樂、廣播等。
POS 點餐系統
客戶滿意度調查
音樂控制面板
讓我們一起來看看，你的Kiosk/POS設備可能需要使用哪些配件呢?
▇ 硬體篇
1.LCD 觸控螢幕
當決定導入Kiosk服務機時，該設備的外觀將決定店家形象及質感呈現，當然要給消費者留下正面的印象呀！最關鍵門面就是一個反應靈敏、耐用的「高畫質觸控螢幕」，猶如陳列商品的櫥窗或親切的服務人員一樣重要。若想要擺放於結帳櫃台或是客戶使用的桌面上，15吋或更小的畫面是比較合適的選擇。
♥ 小編推薦款：
On-Lap兩款攜帶式螢幕皆採用Full HD廣視角面板，不僅解析度細膩、16.7百萬色，讓畫面能生動顯示。採「電容式觸控技術」使介面更靈敏且能快速反應手指點擊與觸控筆書寫，On-Lap系列螢幕具超薄機身與可收納腳架特色，擺放與移動更具機動性！
On-Lap 1503I 15.6吋(市售$10,490)
On-Lap 1102I 11.6吋(市售$8,490)
2.Mini-PC / 電腦棒:
顯示器作為一個輸出裝置，需要為它連接一台電腦才能操作APP或軟體。迷你PC在不占空間的優勢上，是再適合不過的選擇了！基於所需的軟體或應用程式選擇要搭配哪一種形式的電腦。例如，若想使用Android APP，採用Android OS電腦棒將就能更方便從Google Play下載APP；若是Windows的免費Kiosk或POS軟體，則可以選擇搭載Windows系統的電腦棒。
迷你PC的特色就是將主機板變小，想像是將龐大、笨重的桌機縮小，但是一樣五臟俱全。而市面上常見的有幾種形式：
3. 擴充基座─ 讓電腦棒、線材等完美隱身 :
搭配On-Lap觸控螢幕原廠設計的背面擴充埠組件(Rear Dock)，不需要一堆轉器或線材就能將電腦棒插在螢幕背面。強力推薦給重視美觀與整線的你！
4. 無線路由器:
無線網路是使用應用程式或連接雲端資料庫必備的，而且無線環境更加方便、節省設置成本。
5.藍芽喇叭(Kiosk可選購)
若你正想架設音樂控制設備，店面的坪數也不大，選用一台音質不錯、又不占空間的藍芽喇叭，是非常實惠選擇喔!
6. 收銀錢箱(POS必備)
儘管刷卡是一種趨勢，但現金支付還是不可或缺。用於POS系統的收銀錢箱在網購平台上平均售價NT$800至NT$1900不等就有囉!
7. 感熱印表機(POS必備)
如果您的POS軟體可能需要印出收據或訂購表。連接收據印表機的方式非常多樣，可以使用USB、有線或無線網路線，單台售價約NT$6000至$13000。
▇ 軟體篇─ Kiosk
根據系統、功能需求，我們整理了一些應用程式推薦給大家：
★ 自助點餐
FoodZaps
FoodZaps 這款結合POS系統與數位菜單的應用程式，可從Google Play下載。適合導入咖啡館、餐廳、餐車等，還可以連線多台手機、平板等設備，讓廚師、櫃台人員等，同步處理訂單，提供7天免費試用，永久免費方案、進階月繳方案。
Surveyapp
Surveyapp 小編私心喜歡這款很有設計感的免費App，針對結束服務時的快速的調查，能夠提供顧客更清晰易懂的介面、增加互動意願，具備多語言介面、更提供線上分析功能。
★ 音樂控制面板
AdBlock
AdBlock一款能擋掉Youtube播放時惱人廣告的App。
Music Player for Google Drive
Google Play上有多款音樂播放器，只要把雲端硬碟的音樂檔拉進去，就能直接播放你的音樂清單。
💰 DIY Kiosk預算表
讓我們分解一年下來的主要成本，軟硬體加起來居然只花不到兩萬就能做到：
▇ 實際組看看─ Kiosk音樂控制面板
需要的有：
● On-Lap 1503I觸控螢幕 x1
● On-Lap 專用Rear Dock 組件 x1
● Intel ®電腦棒 x1
● 藍牙喇叭x1
Step 1：
將Rear Dock插入1503I顯示器背面接孔並鎖上螺絲固定。
Step 2：
將 USB-A轉USB-C電源和觸控訊號線插上Rear Dock-V2基座的的DC IN埠，另一端連接兩個5V 2A充電器供電
Step 3：
將電腦棒插入Rear Dock基座上的HDMI孔(請先確認電腦棒厚度適用於Rear Dock)
Step 4：
將電腦棒開機，並用Rear Dock專用線(搭配USB-C版本的電腦棒)(30公分)，依照說明書連接電腦棒與Rear Dock
Step 5：
藍芽與電腦棒連線
並登入Google Drive Player
Step6：
將音樂檔匯入Google Drive Player 即可開始播放音樂
Mobile POS（免費）
這款POS軟體是針對餐廳的POS需求開發，以雲端POS的基礎，提供收銀、員工管理、客戶數據庫及支援遠端存取的商業工具。
Sabor POS（免費）
Sabor POS是Windows Store上的進階軟體。結合票務管理、交付系統、線上訂購、員工資料等功能，搭配收銀錢箱、印表機能夠建立更完善的POS系統。
適用於Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP。業主可以此APP追蹤票據、庫存、銷售報告並得到相關分析報告。
💰 DIY Kiosk預算表
▇ 實際組看看─ 雲端POS系統
需要的有：
● On-Lap 1503I觸控螢幕 x1
● On-Lap 專用Rear Dock 組件 x1
● Intel ®電腦棒 x1
Step 1：
將Rear Dock插入1503I顯示器背面接孔並鎖上螺絲固定。
Step 2：
將 USB-A轉USB-C電源和觸控訊號線插上Rear Dock-V2基座的的DC IN埠，另一端連接兩個5V 2A充電器供電
Step 3：
將電腦棒插入Rear Dock基座上的HDMI孔(請先確認電腦棒厚度適用於Rear Dock)
Step 4：
將電腦棒開機，並用Rear Dock專用線(搭配USB-C版本的電腦棒)(30公分)，依照說明書連接電腦棒與Rear Dock
Step 5：
登入Windows帳戶並從Microsoft Store下載Sabor POS
Step 6：
完成!
▇ 不是工程師也能出師！
看完這篇，一個簡單又美觀的POS系統也能自己動手做啦！
不論你的店家是屬於哪一種形式，從軟硬體的選擇找到最適的尺寸與操作介面，能夠符合營運模式的各種需求，在最少人力及最實惠的資源中建立一套設備。
在軟體的選擇上，Android應用程式比iOS或Windows應用程式更多元、豐富。因此，當你不確定要選用哪一種迷你電腦時，從Chrome OS或Android OS下手也許是比較好的選擇喔！當然，為了長遠的發展，也可以考慮選用本文推薦軟體的付費版，可以擁有更完整的功能和軟體團隊的支援！
那麼，祝各位創業家都能開業順利！如果有發現什麼更棒的軟體，也歡迎隨時私訊小編跟我們分享唷！