筆電USB Type-C埠突然無法對電池充電或輸出影像?請重新安裝UCM-UCSI ACPI裝置
2023/01/12|by G小編
愈來愈多的新型筆電配置可同時充電、傳輸影像與資料的USB Type-C埠,甚至取代傳統變壓器接頭,做為筆電的主要供電孔位。然而USB Type-C的電力與資料傳輸功能有賴於系統驅動程式的配合,如果筆電突然發生無法透過USB Type-C對筆電充電或是傳輸影像至外接顯示器時,可能是管理USB Type-C裝置的驅動軟體錯誤所致,請依下列步驟進行故障排除。
步驟1.確認UCM-UCSI-ACPI裝置狀態
打開控制台>>裝置和印表機>>裝置管理員,檢查UCM-UCSI ACPI裝置是否出現驚嘆號 或故障符號 。
步驟2.解除安裝UCM-UCSI-ACPI裝置
簡單的裝置錯誤可以籍由停用裝置+重新啟用裝置而自動修復,但小編建議採用更根本的解決方式--「解除安裝裝置,重新啟動電腦後,由系統自行重新安裝該裝置的驅動程式」。
停用裝置:按滑鼠右鍵 >>選擇 [停用裝置]
👍解除安裝裝置:按滑鼠右鍵 >>選擇 [解除安裝裝置]
步驟3.重新啟動Windows
拔除所有的電源線與USB-C傳輸線後,關閉電腦後再度啟動電腦。重插入電源線與USB-C傳輸線,USB Type-C埠功能應已恢復正常:筆電電池充電中、亦能正常輸出USB-C影像至外接螢幕。
障礙排除
A. 若上述方法並未解除UCM-UCSI ACPI裝置的故障狀態,可能是因為驅動程式與Windows更新不相容所造成:
方法1:請先將Windows 更新至最新版本、檢查並更新至筆電製造商最新版BIOS/驅動程式,重新開機後確認UCM-UCSI ACPI裝置狀態。
方法2:拔除電源線與USB-C傳輸線後,將系統關機。 長按電源鍵約20~30秒後,重新開機,待系統重置後,確認UCM-UCSI ACPI裝置是否恢復正常。
B. 若UCM-UCSI ACPI裝置並未出現故障訊息,而USB-C 埠卻未正常運作,例如未輸出影像,可能是Windows為節約電力而關閉了該USB埠,請參考下列文章,取消USB Controllers的電源管理選項,並重新啟動系統。