產品保固服務
5. 產品購買自本公司指定代理商、經銷商，消費者可透過原賣家之諮詢售後服務或向原廠報修。
6. 請妥善保管您的保固卡、購買憑證，如有遺失恕不補辦。
7. 維修後享有90天保固期，若保固期內產品依舊發現相同故障，本公司提供免費維修服務。
8. 周邊配件、線材、贈品及耗材等皆不適用上述之保固服務。
二、保固例外說明：
1. 保固期內之正常使用下，若因產品本身不良、瑕疵造成之故障，本公司可提供免費到府收送之服務，並提供韌體更新、零件更換維修等服務。
2. 產品如發生下述任一情形，不適用原廠保固責任，但視實際產品情況可採取付費維修：
- 已超過產品保固期、維修保固期或無法證明產品保固期。
- 未遵循使用說明操作、人為疏失等所造成之損壞或故障。
- 因不可抗力(天災、水災、火災、地震、雷擊、颱風昆蟲危害等)、人為破壞(敲擊、破壞、彎折、踩踏、刮傷、拋摔、拆機等)、遺失、未妥善保管或其他非正常情況下而毀損。
- 自行拆裝、改裝、維修或使用非本公司原廠配件(充電器、線材、轉接器等)所造成之故障與損壞。
- 消費者擅自安裝非本公司授權或認可之軟體、零件所導致的損毀情況。
3. 產品如因外觀自然使用所產生的磨損不在本公司保固範圍內。
三、收送件注意事項
1. 請勿未經聯繫直接將報修品寄回本公司，以免包裹收件錯誤、遺失等問題而無從查找
2. 無論保固內或保固外送修，皆可聯繫本公司客服中心，將有專人協助您收回或告知聯繫自寄、親送等事宜。
3. 保固範圍內之送修，本公司提供台灣地區「免費到府取件」服務；保固外之送修，則須自行負擔來回運費。
4. 本保固條款之內容僅適用於台灣地區，於其他國家購入之產品，依當地賣家相關條款為主。
※上述保固服務內容，如有異動或補充說明，將依本公司台灣官方網頁最新公告規範爲準，本公司保留解釋與更改之權利。