笔记本电脑USB Type-C接口突然无法对电池充电或输出影像?请重新安装UCM-UCSI ACPI装置
2023/01/11 |By G小编
愈来愈多的新型笔记本电脑配置可同时充电、传输影像与数据的USB Type-C接口,甚至取代传统适配器DC接头,成为笔记本电脑的主要供电孔位。然而USB Type-C的电力与数据传输功能有赖于系统驱动程序的配合,如果笔记本电脑突然发生无法透过USB Type-C对笔记本电脑充电或是传输影像至外接显示器时,可能是管理USB Type-C装置的驱动程序错误所致,请依下列步骤进行故障排除。
步骤1.确认UCM-UCSI-ACPI装置状态
打开控制面板>>硬件和声音>>设备管理器,检查UCM-UCSI ACPI设备是否出现惊叹号 或故障符号
步骤2.卸载UCM-UCSI-ACPI设备
简单的装置错误可以籍由禁用设备+重新启用设备而自动修复,但小编建议采用更根本的解决方式--「卸载设备,重新启动计算机后,由系统自行重新安装该设备的驱动程序」。
停用设备: 按鼠标右键>>选择[禁用设备]
👍 卸载设备: 按鼠标右键>>选择[卸载设备]
步骤3.重新启动Windows
拔除所有的电源线与USB-C传输线后,关闭计算机后再度启动计算机。重插入电源线与USB-C传输线,USB Type-C接口功能应已恢复正常、笔记本电脑电池充电中、亦能正常输出USB-C影像至外接屏幕。
障碍排除
A. 若上述方法并未解除UCM-UCSI ACPI设备的故障状态,可能是因为驱动程序与Windows更新不兼容所造成:
方法1:请先将Windows 更新至最新版本、检查并更新至笔记本电脑制造商最新版BIOS/驱动程序,重新启动后确认UCM-UCSI ACPI设备状态。
方法2:拔除电源线与USB-C传输线后,将系统关机。 长按电源键约20~30秒后,重新启动,待系统重置后,确认UCM-UCSI ACPI设备是否恢复正常。
- 若UCM-UCSI ACPI设备并未出现故障讯息,而USB-C 端口却未正常运作,例如未输出影像,可能是Windows为节约电力而关闭了该USB埠,请参考下列文章,取消USB Controllers的电源管理选项,并重新启动系统。
