USB-Typ-C-Anschluss des Laptops kann plötzlich den Akku nicht mehr laden oder kein Video mehr ausgeben? Bitte installieren Sie das UCM-UCSI ACPI-Gerät neu
2023/01/13｜von G Editorin
Immer mehr neue Laptops sind mit USB-Typ-C-Anschlüssen ausgestattet, die Strom, Daten und Videosignale synchron übertragen können und sogar den traditionellen Gleichstromanschluss als Stromanschluss ersetzen.
Die Strom- und Datenübertragungsfunktion von USB Typ-C hängt jedoch von der Systemtreibersoftware ab. Wenn ein Laptop plötzlich nicht mehr in der Lage ist, den Akku aufzuladen oder Videosignale extern über USB Typ-C zu übertragen, kann dies an einem Treiberfehler bei der Verwaltung des USB Typ-C-Geräts liegen. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Schritt 1 Überprüfen Sie den Status des UCM-UCSI-ACPI-Geräts
Öffnen Sie Systemsteuerung >> Geräte und Drucker >> Geräte-Manager und überprüfen Sie, ob auf dem UCM-UCSI-ACPI-Gerät ein Ausrufezeichen oder ein Fehlersymbol angezeigt wird.
Schritt 2 UCM-UCSI-ACPI-Gerät deinstallieren
Ein einfacher Gerätefehler kann durch Deaktivieren des Geräts und erneutes Aktivieren behoben werden, aber wir empfehlen Ihnen, den Fehler grundlegend zu lösen - "deinstallieren Sie das falsche Gerät, starten Sie den Laptop neu und lassen Sie das System seine eigenen Treiber für das Gerät installieren".
Gerät Deaktivieren:Rechtsklick >> [Gerät deaktivieren] auswählen
👍Gerät deinstallieren: Rechtsklick >> [Gerät deinstallieren] auswählen
Schritt 3 Windows-System neu starten
Nachdem Sie das Netzkabel und das USB-C-Kabel abgezogen haben, starten Sie den Computer neu. Stecken Sie das Netzkabel und das USB-C-Kabel wieder ein und die Funktion des USB-Typ-C-Anschlusses sollte wieder normal funktionieren - der Laptop-Akku wird geladen und das USB-C-Video wird an den externen Monitor ausgegeben.
Fehlerbehebung
A. Wenn die oben genannten Schritte den Fehlerzustand des UCM-UCSI-ACPI-Geräts nicht beheben, kann dies durch die Inkompatibilität des Treibers mit Windows-Update verursacht werden.
Methode 1: Bitte aktualisieren Sie zunächst Windows auf die neueste Version. Überprüfen und aktualisieren Sie auf das neueste BIOS/Treiber des Laptop-Herstellers. Überprüfen Sie den Status des UCM-UCSI ACPI-Geräts nach dem Neustart des Computers.
Methode 2: Nachdem Sie das Netzkabel und das USB-C-Kabel entfernt haben, schalten Sie den Computer aus. Halten Sie den Netzschalter etwa 20-30 Sekunden lang gedrückt, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das UCM-UCSI ACPI-Gerät wieder normal funktioniert.
B. If UCM-UCSI ACPI device does not show a fault message and the USB-C port is not functioning properly, e.g. no image output, it is possible that Windows has turned off the USB port to conserve power, please refer to the following article to uncheck the power management option from USB Controllers and reboot the system.
