触摸屏无法触摸? Windows 10触摸屏校准&疑难排解
2021/04/16｜By G小编
入手触摸笔记本或触摸显示器，突然发现显示器的触摸功能失灵? 遇到无法触摸、触摸点不准、手写断断续续吗? 本篇汇整了在Windows10常见的触摸屏疑难问题，跟着小编快速找到解答！
1. 检查硬件─ 接口与接线
遇到触摸问题时，请优先检查「硬件接线」是否正确。(触摸笔记本的屏幕跟主机是一体的，线路都在机身里，通常无须检查硬件问题，可以直接往下一个部分进行软件设定。)
若是外接显示屏无法正常触摸时，常见的硬体状况有以下几种：
● USB接口接触不良
电容式触摸屏通常采USB接口接收触摸信号，若笔记本或触摸屏任何一边的USB接口故障、焊脚脱落、舌片松脱等，触摸反应可能就会断断续续、无法使用或显示器根本点不亮。
● 接线脱落、插错线或线材故障
经常插拔线材发生这个状况的机率比较高。请重新插拔显示器的接线，确认线材插对孔、线头没有摇晃或松松的，若还是无法触摸，找显示器原厂购买新的线材试试吧！
● 清洁屏幕脏污、灰尘
油脂与灰尘易造成触摸屏表面电位的感应不良，用拭镜布或柔软的布料轻轻擦拭触摸屏玻璃，遇到比较难擦的脏污，沾一点水再擦拭，不要喷上过多的水或清洁液。
2. 检查软件设定─ 无法触摸
屏幕完全无法触摸时，检查Windows Update和BIOS是否更新至最新版本，如果还是不行，跟着以下设定逐一排除可能的问题吧！
● 更新USB驱动程序
若Windows 10的USB驱动程序未成功更新，不仅外接触摸屏无法启用，其他USB装置可也可能会遇到问题。
在[开始]点击滑鼠右键→ [设备管理器] → [通用串行总线控制器]，可以直接[更新驱动程序]或选择[卸载]后重新开机，开机后Windows就会自动激活驱动程序。
● 更新「人体学输入设备」驱动程序
将屏幕连接至电脑，进入 [设备管理器] → [人体学输入设备]，若成功连接，显示器的名称才会出现，点选右键，并依步骤更新驱动程序。
◆ 若在人体学输入设备中找不到觸摸屏，请试着在检视中打开"显示隐藏的设备＂。
● 使电脑辨识触摸屏
点[开始] → [控制面板] → [平板电脑设置]，在显示器页签下点选[设置(S)]，显示器上出现「用一根手指点击此屏幕，以将其标识为触摸屏」，手触碰一下屏幕即可。
3. 软件设定─ 触摸不准时校准触控输入
步骤一: 确认分辨率设定
分辨率设定若不符合显示器也会影响触摸位置，例如点某些位置时，屏幕反应的点是正确的，点其他位置却是反应错误的。
游标在桌面时，按一下滑鼠右键 → 点选 [显示设置(D)]，选择触摸屏并选择对应显示分辨率(例如，On-Lap M505T分辨率为1920x1080)，储存设定就完成了。
步骤二：校准触控输入
点[开始] → [控制面板] → [平板电脑设置]， 或搜寻[校准笔和触控输入的屏幕]，开启[平板电脑设置]，在显示器的下拉选单中，选择你的外接显示器型号→ 点选[校准] → 依序点按出现在屏幕上的十字符号，完成后储存校准资料即可。
4. 触控笔无法使用或不灵敏时
5. 确认主装置支援外部触摸屏
触摸笔记本、手机的触控笔通常需要配对专属的触控笔。若是On-Lap系列触摸屏，可选用前端导电橡胶或塑胶圆盘直径大于6mm的被动式触控笔；主动式触控笔则因感应量不一，若无法书写或画出的线条断断续续，建议改用感应量较强的触控笔(例如：Adonit Dash3)
导电橡胶触控笔
塑胶圆盘触控笔
主动式触控笔
▲ 书写线条断断续续
● Mac电脑或MacBook
Mac OS系统不支援外部触摸信号，连接触摸屏仅能显示画面。这是作业系统相容性的限制，如果需要搭配触摸屏，可以使用BootCamp，这是一款在Mac系统内的软件，具备「启动转换助理」功能，让Mac电脑也能安装Windows 10，当MacBook切换至Windows 10时，就能使用外接触摸屏啰！
了解如何在Mac上激活Windows
https://support.apple.com/zh-cn/boot-camp
● Android智能手机
以15.6吋On-LapM505T为例，连接支援USB Type-C DP Alt的Android手机，屏幕能同时接收触摸、视频信号。若Android手机系统未更新到Android 8.0以上就无法使用外接触摸屏。
注意！并非每款采用USB-C接口的手机都能外接触摸屏，必须向手机原厂确认该型号支援DisplayPort Alt模式，手机才能输出视频信号喔！
6. 排除环境干扰─ 闪烁或触摸误报点
由于投射式电容触控技术对触摸电位差的感应灵敏，可能因电磁干扰或输入屏幕的电流不稳定造成触摸误报点—没有触摸屏幕，画面却自己发生触摸反应。此时请排除使用环境里的干扰源：
不稳定的电流
公共空间的插座通常线路配电较杂，偶尔可能会遇到电流忽高忽低，当输入屏幕的电源是来自这些插座或是延长线，就可能遇到无法正常触摸的问题喔！
高功率电器
试着远离使用中的厨房家电，像是电锅、微波炉等，甚至台灯也因为有低频电磁波，这些操作中会发出电磁干扰的电器，可能影响触摸屏的使用。
看到这边，希望已经帮助你解决在Windows 10使用触摸屏的问题，如果还有其他关于外接触摸屏的疑难杂症，欢迎来信GeChic客服信箱或上FB粉专私讯小编唷！
