螢幕無畫面或電源燈不亮

Q1：為何螢幕顯示”無訊號”?

📌A：請如下進行檢查:
① 請檢查HDMI/VGA/USB-C等影像傳輸線是插入正確的輸入孔?!(螢幕輸入孔處均印有名稱)
② 請進入螢幕OSD內, 確認輸入源設定為”自動檢索” 或是相對應正確的輸入源，如：HDMI vs HDMI
③ 請依下列順序重新插拔電源線與訊號線:
A) 插入螢幕電源線，確認螢幕電源指示燈亮起
B) 將影像傳輸線插至螢幕影像輸入埠
C) 將影像傳輸線的另一端插至筆電的影像輸出埠
（注意：連線時電腦不應處於開機中，系統尚未開機完成可能造成無法建立影像訊號傳輸對接）
若依然沒有任何反應， 請洽給奇創造客服

Q2：螢幕的電源指示燈未亮,且螢幕無畫面

📌A：請確您插的USB埠是可供電的， 部份電腦棒並不具備電力輸出能力， 請改用5V 2A充電器或行動電源重新確認供電。 若電源指示燈仍是無反應， 亦可能micro-USB埠的舌片/接腳已因插拔不當而損壞，請洽給奇創造客服進行維修申請。

Q3：螢幕無畫面, 顯示”out of range” ?

📌A：出現” out of range” 通常是由於輸入的訊號格式超出給奇可攜式螢幕支援的規格，以M505E 為例, 其支援的是1920×1080(60Hz)的影像訊號，請確認您的電腦/系統輸出的格式與頻率相符。