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以USB-C連接手機/電腦時,螢幕無畫面

Q1:使用USB Type-C埠連接手機或電腦時,螢幕無畫面

📌A:① 請確認您的手機或電腦具備USB-C DisplayPort alt 輸出功能!! 若該設備的USB-C埠僅支援一般 USB資料傳輸,將無法輸出影像。
② 請使用給奇產品內附的原廠 USB Type-C 影像傳輸線,市面上部分 USB-C 線僅支援電力與 USB 訊號,無法支援 DP影像傳輸。
③ 請依下列順序重新進行連線:
A) 插入螢幕電源線,確認螢幕電源指示燈亮起
B) 將給奇的USB-C影像傳輸線插至螢幕USB-C埠
C) 打開手機或電腦的電源
D) 將USB-C影像傳輸線的另一端插至手機或電腦的USB-C埠,等待數秒後,畫面將顯示在Gechic 螢幕上。
[📢:由於USB-C 連線有一定的對接時間限制,若接線時螢幕或手機/電腦其一尚處於開機中,可能會導致影像傳輸通道對接失敗

Q2:使用USB-C線連接螢幕與電腦,電腦休眠後再開機時,電腦與螢幕連接失敗,螢幕無法顯示影像

📌A:電腦重新開機時,系統可能未自動進行USB-C埠的影像連接,因此螢幕無法顯示影像。
① 請將USB-C影像線重新插拔至電腦
② 不使用電腦時,請將電腦與螢幕都關機(關閉電源);重新使用時,先開啟螢幕電源、再開啟電腦電源,電腦應該能自動進行USB-C影像連接。

Q3:連接手機的USB-C埠輸出畫面到螢幕, 有時螢幕畫面會閃爍或重新開機?

📌A:手機可能無法透過USB-C埠提供足夠電流至螢幕,造成螢幕閃爍或無法開機,請另外使用5V充電器連接至螢幕的DC IN埠,獨立為螢幕供電。