Kein Signal bei Verbindung mit PC/Smartphone über USB-C | Gechic
Fragen Suchen unde Lösungen Finden
< All Topics

Kein Signal bei Verbindung mit PC/Smartphone über USB-C

Q1:Der Monitor zeigt “Kein Signal” an, wenn er über den USB-C-Anschluss mit einem PC oder Smartphone verbunden wird

① Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone oder Computer die USB-C DisplayPort alt Ausgabefunktion unterstützt! Wenn der USB-C-Anschluss des Geräts nur die Stromversorgung oder die allgemeine USB-Datenübertragung unterstützt, kann es kein Video ausgeben.
② Bitte verwenden Sie das Original-USB-Typ-C-Videokabel, das mit Ihrem Gechic-Monitor geliefert wird. Einige USB-C-Kabel auf dem Markt unterstützen nur Strom und USB-Signale und können keine Displayport-Videoübertragung unterstützen.
③ Bitte schließen Sie das Handy und den Monitor mit den folgenden Schritten wieder an:

A) Schließen Sie das Stromkabel an den Monitor an und vergewissern Sie sich, dass die Betriebsanzeige des Monitors leuchtet.
B) Stecken Sie das USB-C-Videokabel in den USB-C-Anschluss des Monitors.
C) Schalten Sie Ihr Smartphone oder Ihren Computer ein.
D) Stecken Sie das andere Ende des USB-C-Videokabels in den USB-C-Anschluss Ihres Smartphones oder Computers, warten Sie ein paar Sekunden und das Bild des Smartphones/PCs wird auf dem Gechic-Monitor angezeigt.
[📢:Da die USB-C-Übertragung ein bestimmtes Zeitlimit für Handshaking hat, kann der USB-C-Übertragungskanal möglicherweise nicht hergestellt werden, wenn entweder der Monitor oder der Switch während der Verbindung gebootet wird.

Q2:Wenn ich meinen Laptop nach dem Ruhezustand aufwecke, wird der Monitor nicht automatisch angezeigt?

📌A: Nach dem Aufwachen des Computersystems kann es vorkommen, dass das System den USB-C-Anschluss nicht automatisch wieder anschließt und der Monitor nicht angezeigt wird.
① Bitte schließen Sie das USB-C-Videokabel wieder an Ihren Laptop an.
② Bitte schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor nach der Benutzung aus. Wenn Sie den Computer wieder verwenden möchten, schalten Sie zuerst den Monitor und dann den Computer ein, und der Computer wird sich automatisch mit dem USB-C-Videoanschluss verbinden.

Q3:Wenn ich mein Smartphone über USB-C anschließe, flackert der Monitor manchmal oder startet neu?

📌A: Das Telefon kann den Monitor möglicherweise nicht über den USB-C-Anschluss mit ausreichend Strom versorgen, wodurch der Monitor flackert oder sich nicht einschalten lässt. Bitte verwenden Sie ein separates 5V 2A-Ladegerät, das Sie an den DC IN-Anschluss des Monitors anschließen, um ihn unabhängig mit Strom zu versorgen.